Доставка и връщане на продукти

Доставка 

Поръчаните продукти се доставят чрез куриерски компании ECONT или SPEEDY. Вие избирате кой е най-удобният начин за вас – до адрес/до офис на куриера. Всеки Доставчик/Търговец избира с кой логистичен оператор ще работи. Ето защо, когато във Вашата количка сте поставили продукти от различни Доставчици, се появяват и допълнителни редове за транспорт. Като клиент на Маркетплейс платформата bgbrands.bg, Вие нямате право да избирате друг доставчик, извън обявените възможности на сайта.

В описанията на всеки продукт са отбелязани условията за връщане, замяна и рекламация.

Доставените продукти трябва да са в оригиналната си запечатана опаковка от производителя. 

Срок на доставка

Сроковете за доставка са посочени в информацията на продукта. Стандартният срок за доставка до населено място на територията на България е 3 работни дни. Когато поръчката е регистрирана след 12:00 ч. или в неработен ден, отчитането започва от следващия работен ден. 

Моля, имайте предвид, че има продукти с удължен срок на доставка, като това е посочено в описанията на всеки продукт.

Връщане на продукти

Начинът за връщане на продукт е обявен в описанието на всеки продукт в съответствие с Политиката на връщане, гаранции и рекламации на всеки Доставчик/Търговец.

Гаранции и рекламации

Предвидените гаранционни срокове и начини за предявяване на рекламации са обявени в описанието на продукта.

Последна редакция 05/05/2022